お客様についてメモを残す場合、書いておくとよい情報はどんなことでしょうか？
2023年6月26日(月)
おはようございます☆みつきです(/・ω・)/
一度ついたお客様の記録を残しておく
ってとっても大切！
すぐ戻ってきた本指名のお客様は
お互いに覚えているかもしれませんが、
在籍が長くなてくると、何か月・何年も経ってから
また指名して頂くという事もよくある話です。
その時に、前回着いた時の記録を見返しておいて、
『前回はこんなプレイが好きっておっしゃってましたよね？』
『こんな〇〇で盛り上がったの覚えています！』
と話題に上げると
お客様はどう思うでしょうか？
『覚えててくれたんだぁ！！』
と、きっと感激して下さると思いませんか？
これは本指名に繋がる第1歩です！
みつきの現役時代は
手帳に毎回記入して控えておりましたが、
最近はスマホのカレンダーアプリやメモアプリ
お店の女の子マイページ等を使って
手軽に記録を残せる時代になりました(;^_^A
いやいや羨ましい限り！！
なので、お客様の情報を普段メモに残していない方は
是非、この後から早速実践してみましょう♪
さて、メモに残す際には
以下の内容を控えておくといいでしょう！
≪記録しておくべきお客様の情報≫
◆いつ、何分コース付いた方か？(延長を入れてくれた等も)
◆顔立ち、大体の年齢層、体型などの外的特徴
◆名前(会った時の呼び方)
◆盛り上がった話題・会話の中で引きだした趣味や好きな物・事等
◆プレイの特徴(どんな事をしたか、ココが弱かった、こんな事が好きみたい等)
◆(差入れを頂いた場合は)頂いた差入れ
◆その時に印象に残っている事
◆接客後の自分の反省点
こんな内容を毎回振り返っておくことで
次回付いた時に、
スムーズにお客様が喜ぶポイントを
抑える事が出来ます。
また、普段お礼日記を書いている方も
内容を振り返りやすくなるのではないでしょうか？
是非ご参考までに(^_-)-☆
一度ついたお客様の記録を残しておく
ってとっても大切！
すぐ戻ってきた本指名のお客様は
お互いに覚えているかもしれませんが、
在籍が長くなてくると、何か月・何年も経ってから
また指名して頂くという事もよくある話です。
その時に、前回着いた時の記録を見返しておいて、
『前回はこんなプレイが好きっておっしゃってましたよね？』
『こんな〇〇で盛り上がったの覚えています！』
と話題に上げると
お客様はどう思うでしょうか？
『覚えててくれたんだぁ！！』
と、きっと感激して下さると思いませんか？
これは本指名に繋がる第1歩です！
みつきの現役時代は
手帳に毎回記入して控えておりましたが、
最近はスマホのカレンダーアプリやメモアプリ
お店の女の子マイページ等を使って
手軽に記録を残せる時代になりました(;^_^A
いやいや羨ましい限り！！
なので、お客様の情報を普段メモに残していない方は
是非、この後から早速実践してみましょう♪
さて、メモに残す際には
以下の内容を控えておくといいでしょう！
≪記録しておくべきお客様の情報≫
◆いつ、何分コース付いた方か？(延長を入れてくれた等も)
◆顔立ち、大体の年齢層、体型などの外的特徴
◆名前(会った時の呼び方)
◆盛り上がった話題・会話の中で引きだした趣味や好きな物・事等
◆プレイの特徴(どんな事をしたか、ココが弱かった、こんな事が好きみたい等)
◆(差入れを頂いた場合は)頂いた差入れ
◆その時に印象に残っている事
◆接客後の自分の反省点
こんな内容を毎回振り返っておくことで
次回付いた時に、
スムーズにお客様が喜ぶポイントを
抑える事が出来ます。
また、普段お礼日記を書いている方も
内容を振り返りやすくなるのではないでしょうか？
是非ご参考までに(^_-)-☆
